Правила

1. Посещение Антрепризы

1.1. Зритель обязан соблюдать данные правила, общественный порядок, нормы нравственного поведения в здании театра.
1.2. Не разрешается входить в зрительный зал в верхней одежде, с едой, мороженным, в нетрезвом виде.
1.3. Вход в зал после начала спектакля воспрещен.
1.4. Зрителям запрещается производить видео-,фото-съемку, без согласия на то администрации театра.
1.5. Билет не подлежит обмену и возврату в день спектакля и в случае опоздания зрителя к началу спектакля.
1.6. Спектакли АНТРЕПРИЗЫ не рекомендованным к просмотру лицам до 12 лет.
1.7. Все посещающие театр зрители, вне зависимости от возраста, должны иметь отдельный билет.
1.8. Зрители имеют право на обращение с претензиями по всем вопросам реализации услуг, к администрации, в любое время.
1.9. Если зритель не смог посетить спектакль в указанный на билете день, он имеет право посетить любой спектакль, по репертуару, до конца сезона, на свободное место.
1.10. Билеты, оставшиеся у зрителя, с прошлого сезона НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ на новый сезон. Сезоном считается время с сентября по июнь.
1.11. Возврат и обмен билетов осуществляется в соответствии с правилами возврата и обмена билетов.

2. Возврат и обмен билетов

В день спектакля билеты обмену и возврату не подлежат.

2.1. ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ ПО ЖЕЛАНИЮ ЗРИТЕЛЯ
2.1.1. Зритель имеет право сдать приобретенные в кассах точек продаж и у кассиров распространителей билеты.
2.1.2. При возврате билетов необходимо предъявить подлинник билетов.
2.1.3. При возврате билетов по желанию зрителя, касса или кассир распространитель выплачивает в процентном соотношении от номинальной стоимости билета:
70% — от стоимости номинала-при возврате билетов более чем за 10 дней до даты и время начала спектакля.
50% — от стоимости номинала-при возврате билетов более, чем за 3 дня до даты и времени спектакля.
5% — от стоимости номинала-при возврате билетов менее, чем за 3 дня до даты и времени начала спектакля.
2.2. ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ В СЛУЧАЕ ЗАМЕНЫ ИЛИ ПЕРЕНОСА СПЕКТАКЛЯ

2.2.1. В случае замены спектакля, непосредственно в день исполнения спектакля возврат билетов осуществляется в кассе театра.
2.2.2. По желанию зрителя при отказе посещать замененный спектакль, ему могут быть возвращены денежные средства по полной номинальной стоимости, указанной в билете.

2.2.3. В случае если спектакль не отменен, а перенесен на другую площадку и об этом было оповещение  (сайт театра, страница в Instagram, группа Вконтакте), то зритель НЕ имеет право на возврат денежных средств. Если зритель не желает смотреть спектакль на указанной площадке, то его билеты действительны до конца сезона по репертуару на любой выбранный спектакль.

 

Спасибо, что выбираете нас!